ข้อกำหนดและเงื่อนไข

Ananas Tours เป็นแบรนด์ภายใต้การดำเนินงานของ White Label Adventure Co., Ltd. โปรดอ่านข้อกำหนดก่อนทำการจอง
อัปเดตล่าสุด: 21 มิถุนายน 2569

1. เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของ ราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลไทยเพียงแห่งเดียว

2. การจองและการชำระเงิน

• การยืนยัน: การจองของคุณจะได้รับการยืนยันเมื่อได้รับเงินเต็มจำนวนและได้รับอีเมลยืนยันการจองจากเราเท่านั้น
• วิธีการชำระเงิน: เรารับบัตร Visa, MasterCard และ PromptPay (การชำระเงินด้วย QR Code ไทย)

3. ประกันภัยการเดินทาง (บังคับ)

Ananas Tours ดำเนินงานโดยบริษัทไทยที่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว และจัดให้มี ประกันอุบัติเหตุ ขั้นพื้นฐานสำหรับผู้เดินทางที่ลงทะเบียนตามที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมที่เกี่ยวข้องภายใต้กฎด้านการท่องเที่ยวของไทย

อย่างไรก็ตาม ความคุ้มครองนี้มีจำกัด เรา ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง ให้คุณซื้อประกันภัยการเดินทางที่ครอบคลุมจากประเทศต้นทางของคุณ ซึ่งครอบคลุมค่ารักษาพยาบาล ความรับผิดส่วนบุคคล การยกเลิกการเดินทาง และการสูญหายของทรัพย์สินส่วนตัว

4. เหตุสุดวิสัย (Force Majeure)

เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล้มเหลวใดๆ ในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเรา หากความล้มเหลวนั้นเป็นผลมาจากปรากฏการณ์ทางธรรมชาติ (รวมถึงไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว พายุ เฮอริเคน หรือภัยธรรมชาติอื่นๆ) สงคราม การรุกราน การกระทำของศัตรูต่างชาติ การสู้รบ (ไม่ว่าจะมีการประกาศสงครามหรือไม่ก็ตาม) สงครามกลางเมือง การกบฏ การปฏิวัติ การรัฐประหาร อำนาจทางทหาร หรือการยึดทรัพย์ กิจกรรมการก่อการร้าย การเปลี่ยนเป็นของรัฐ การคว่ำบาตรของรัฐบาล การปิดกั้น การสั่งห้ามส่งสินค้า ข้อพิพาทแรงงาน การนัดหยุดงาน การปิดงาน หรือสถานะขัดข้องหรือความล้มเหลวของบริการไฟฟ้าหรือโทรศัพท์ ("เหตุสุดวิสัย")

ในกรณีของสภาพอากาศมรสุมที่ทำให้การเดินทางทางเรือไม่ปลอดภัยเป็นพิเศษ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนกำหนดการเดินทางหรือยกเลิกทริปเพื่อความปลอดภัยของคุณ โปรดดูนโยบายการยกเลิกของเราสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการคืนเงินในกรณีเฉพาะเหล่านี้

5. สุขภาพและความฟิต

บางโปรแกรมต้องใช้กำลังกาย โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและแจ้งข้อมูลสุขภาพหรืออาหารที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย

6. ราคา สกุลเงิน และการชำระเงิน

หน้าชำระเงินจะแสดงราคา สกุลเงิน และส่วนลดก่อนชำระ บัตรและ PromptPay สำหรับรายการเงินบาทที่รองรับดำเนินการผ่าน Stripe การจองยืนยันเมื่อชำระสำเร็จและได้รับข้อความยืนยันเท่านั้น

7. การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก

เงื่อนไขเฉพาะโปรแกรมที่แสดงก่อนชำระเป็นส่วนหนึ่งของการจอง การยกเลิก การเปลี่ยนแปลง การคืนเงิน และระยะเวลาดำเนินการเป็นไปตาม นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน

8. การปฏิบัติตัวและเอกสารเดินทาง

ผู้เดินทางรับผิดชอบหนังสือเดินทาง วีซ่า และการปฏิบัติตามกฎท้องถิ่น เราอาจปฏิเสธการเข้าร่วมเมื่อพฤติกรรมก่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างมีนัยสำคัญหรือรบกวนกลุ่มอย่างร้ายแรง ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ

9. ความรับผิดและบริการจากบุคคลที่สาม

การเดินทาง ที่พัก และกิจกรรมท้องถิ่นอาจให้บริการโดยพาร์ทเนอร์ที่ผ่านการคัดเลือก ไม่มีข้อความใดตัดความรับผิดที่กฎหมายห้ามตัด และข้อจำกัดจะใช้เท่าที่กฎหมายไทยอนุญาต

10. คำถามและข้อร้องเรียน

ติดต่อ hello@ananas.tours พร้อมเลขอ้างอิงการจอง เราจะตรวจสอบและตอบผ่านข้อมูลติดต่อที่ผูกกับการจอง